—Андрей Геннадьевич, какова структура  ЗАО «АЛТЭКС — группа компаний» в насто­ящий момент?

—Сегодня «АЛТЭКС — группа компаний» — это организация, выстроенная на холдинговом принципе. Она разделена на специализированные компании, которые осущест­вляют свою деятельность на двух конечных рынках — розничном и корпоративном. Струк­тура, занимающаяся оптом и мелким оптом, у нас отсутствует. Такое построение работы обусловлено интересами рынка и бизнеса. Мы стремимся к максимальной эффективнос­ти нашей компании и всегда изменяем струк­туру таким образом, чтобы она соответство­вала процессам, которые происходят у наших клиентов и на наших рынках.

— На сайте вашей компании заявлено, что «АЛТЭКС — группа компаний» стремит­ся стать офис-интегратором. Что вы вклады­ваете в это понятие?

—Стать офис-интегратором, а также сис­темным интегратором в области автома­тизации документооборота и производс­тва, помогать внедрять современные ин­формационные технологии нижегородским предприятиям — это наша стратегия и сегод­ня, и в будущем. Уже сегодня уровень развития позволяет нам перейти к решению системной и комплек­сной задачи для клиентов, которую мы обозна­чили как «Ваш офис — лицо Вашего бизнеса». Эта задача включает в себя все этапы построе­ния или реорганизации офиса — от разработки единого стиля до монтажа оборудования и поддержания работоспособности офиса.

Уже достаточно длительное время развива­ется ритейл, и, прежде всего, гипер- и супер­маркеты. Семья может прийти в один магазин и купить все, что ей необходимо — от мыла и хлеба до техники для дома и мебели. А по­чему так не может сделать компания? Те 8—9 часов, которые ежедневно человек проводит в офисе — это треть жизни. Соответственно, обеспечение инфраструктуры этой трети жиз­ни мы считаем очень важным делом. Это нача­ли осознавать и все наши ключевые клиенты. На самом деле, заказчику не нужны отдельно компьютеры, карандаши, ластики, ему нужен его эффективно и оптимально функционирующий офис. «АЛТЭКС - группа компаний» берет на себя ответственность за создание та­кого офиса. А клиенту это выгодно еще и пото­му, что ответственность за работу концентри­руется на одной компании.

—Кого вы можете назвать сегодня своими стратегическими партнерами?

—Мы являемся представителями на терри­тории Нижегородского региона таких международных компаний, как «Xerox», «Cisco», «Hewlett Pakard», «Compac», «IBM» и многих других.

В 2001 году «АЛТЭКС» получила серти­фикат Премьер-Партнера «Xerox» и имеет эксклюзивное право продажи и сервисной поддержки оборудования «Xerox» на тер­ритории региона. С каждым годом уровень продаж продукции этой фирмы мы увели­чиваем на 50%. Среди наших постоянных клиентов — Управление делами Президента РФ, администрации Нижегородской области и Нижнего Новгорода, «ВОК Внешторгбанк», «Сбербанк», ОАО «ГАЗ», ОАО «Нижновэнерго», ОАО «ГЖД и многие другие.

Кроме того, «АЛТЭКС — группа компа­ний» — единственный в регионе дистрибью­тор компании «Interface Flooring В. V. » (80 % всех ковровых покрытий в Европе составляет продукция этой компании) и занимает второе место в России по объему продаж уникально­го плиточного коврового покрытия.

В 2001 году ЗАО «АЛТЭКС - группа компа­ний» стало членом Ассоциации поставщиков канцелярских товаров. Это дает возможность нам принимать участие в бизнес-проектах, осуществляемых членами Ассоциации, влиять на принятие решений, которые являются значимыми для рынка канцелярских товаров.

Также в 2001 году ЗАО «АЛТЭКС — группа компаний» получило сертификат представите­ля группы компаний «GMP-Русском» в Нижнем Новгороде и Нижегородской области. Если говорить о региональных стратегических партнерах, то недавно достаточно успешно в нашей компании стартовал проект «Производство пластиковых окон и алюми­ниевых конструкций». Здесь есть элемент кооперации между производителем стеклопакетов и производителем окон. Мы сотрудничаем с Борским стекольным заводом, с компанией «Интерглас».

—Какое место «АЛТЭКС — группа компа­ний» занимает в настоящее время на регио­нальном рынке?

Естественно, каждая компания гово­рит, что она является лидером, но, в отличие от многих, мы это говорим на основании реальных маркетинговых исследований. На ре­гиональном конкурсе «Лидер Года» наша компания не раз признавалась победителем. Общение с нашими партнерами и кон­курентами в регионе также позволяет гово­рить, что по ряду позиций, в частности, по IT, мы с уверенностью занимаем первое мес­то на корпоративном и розничном рынках. На розничном рынке наша доля не менее 25 %. Свою позицию на рынке мы определяем следу­ющим образом —мы должны расти быстрее, чем растет сам рынок. Это и является нашим конкурентным преимуществом и нашей зада­чей на ближайшее время.

—Какую роль вы отводите региональным брендам в деятельности компании?

—Мы гордимся нашим главным брендом «АЛТЭКС — группа компаний», но понимаем, что на сегодняшний день именно развитие ло­кальных брендов, таких как наши розничные сети «Домашний компьютер» и «Скрепка»,  позволяет нам сфокусироваться на конкретной клиентской группе.

—Нижегородская ассоциация промыш­ленников и предпринимателей инициирова­ла Хартию, которая, в частности, декларирует развитие внутрирегиональных горизонталь­ных связей. Является ли  «АЛТЭКС — группа компаний» участником Хартии?

—НАПП — это одна из немногих обществен­ных ассоциаций, которая работает с очень вы­сокой эффективностью и огромной пользой для ее членов. Вступив в НАПП, мы получи­ли плотное общение с ключевыми фигурами нижегородского бизнеса и промышленности. Это важно и позволяет реально отслеживать тенденции лучших предприятий в нашем ре­гионе.

Идея Хартии мне очень нравится. «АЛТЭКС—группа компаний» является ее участником, и, естественно, мы выступа­ем за горизонтальные связи. При всех равных условиях, среди многих компаний предпоч­тение должно отдаваться региональной ком­пании. Но, если условия существенно не рав­ные, ни один здравый человек, действующий в интересах бизнеса, не будет отдавать предпочтение компании с явно худшими условиями, с более высокими ценами и т.д. В этом есть принцип разумности. Компания «АЛТЭКС — группа компаний» также заинте­ресована в том, чтобы конкурировать на ре­гиональном рынке с различными компания­ми международного и федерального уровня. И мы понимаем, что для этого у нас должна быть как минимум такая же производитель­ность, примерно равные цены, условия поста­вок, аналогичное или лучшее качество услуг.

—Что вы считаете основой бизнеса ЗАО «АЛТЭКС — группа компаний»?

—Первое — это команда людей, сотрудни­ки, которые и составляют нашу компанию, второе — четкая и осознанная стратегия рабо­ты на рынке, третье — драйв, интерес к тому делу, которым мы занимаемся.

По моему мнению, организации также по­могает удержаться «на плаву» постоянное вве­дение инноваций в работу, а также в стиль уп­равления компанией.

Мы привлекаем на работу лучших специа­листов в различных областях бизнеса. Это поз­воляло предприятию не раз оказываться впе­реди конкурентов. Клиенты компании, прежде всего, нас ценят за высокое качество услуг, на­дежность и постоянство развития, которое позволяет им экономить свои ресурсы за счет внедрения наших технологий и решений.

—Насколько важна корпоративная куль­тура в деятельности вашей компании?

—Корпоративная культура важна, и я счи­таю, что она должна своевременно меняться, исходя из определенного этапа развития ком­пании. Когда в компании уже тысяча человек и больше, невозможно оперировать теми по­нятиями, которые были приемлемы для ком­пании из 15 человек. У нас, например, на протяжении нескольких лет ежемесячно издается внутрикорпоративная газета «АЛТЭКС плюс», которую может прочитать любой сотрудник. И в ней отражается все, что происходит в ком­пании, начиная с дней рождений сотрудников, событий в сфере бизнеса, полученных наград, заканчивая проблемами. Газета делает про­зрачными те информационные каналы, кото­рые необходимы, чтобы каждый сотрудник по­нимал, где он работает, в какой среде, с какими
людьми, что происходит в компании, куда она движется, к чему стремится.

—Сейчас много говорится о «социальной ответственности» бизнеса. А что вы понима­ете под этими словами?

—В «АЛТЭКСе — группе компаний» рабо­тает Попечительский совет, в состав которого входят сотрудники компании. Средства фонда, сформированного из прибыли компании, рас­пределяются по двум направлениям: финанси­рование целевых программ и разовая помощь. Приоритетные направления благотворитель­ной помощи компании — это дети-сироты, больные дети и инвалиды, одаренные дети, ве­тераны войны и пенсионеры, специальные об­разовательные учреждения.

Миссия компании в области благотворитель­ности—помогая слабым и беззащитным, мы меняем жизнь к лучшему.